Section

Gestion de
​soi

Gestion de
​son énergie

Gestion de
​ses relations

Gestion de
​sa direction

Module

Agir avec les autres comme
nous aimerions qu’ils agissent avec nous-mêmes

​Eviter la critique
​

Eviter les controverses
​

Amener quelqu’un
à faire quelque chose
sans autorité

Amener quelqu’un
à faire quelque chose
avec autorité

Amener quelqu’un
à penser
​quelque chose​​

Bonne pratique

BP 3.1.1

Souriez à tout le monde
​

BP 3.1.2

Saluez les personnes par leur nom
​

BP 3.1.3

Lorsque vous discutez avec quelqu’un, consacrez-lui la totalité de votre attention et comprenez ses préoccupations

BP 3.1.4

Lorsque vous devez entretenir une discussion avec quelqu’un, connaissez les sujets qui lui tiennent à coeur, et soyez capable d’entretenir une conversation sur ceux-ci

BP 3.1.5

Lorsque vous devez entretenir une discussion avec quelqu’un dont les intérêts sont opposés aux vôtres, commencez par la phrase « Je vous comprends. A votre place, je penserais la même chose »

BP 3.1.6

Lorsque votre entourage fait quelque chose de bien, reconnaissez-le explicitement et prodiguez des compliments

BP 3.1.7

Lorsqu’une personne vous adresse la parole, partez du principe que ses intentions sont positives
​

​MA  FABULEUSE  ODYSSEE

Q  M

BP 3.1.6 : Lorsque mon entourage fait quelque chose de bien, je le reconnais explicitement et je prodigue des compliments

Je dis à mon entourage de manière spécifique ce qu’il a fait de bien et ce que cela évoque pour moi. Je le fais rapidement après l'avoir remarqué.